Preguntas Más Frecuentes

1. Entonces, ¿Qué es ActionCOACH?

ActionCOACH Se crea como Action International en Australia en 1993 por Brad Sugars con la idea de ayudar a los dueños de negocios de las pequeñas y medianas empresas a mejorar sus resultados, desarrollar sus negocios y mejorar su calidad de vida mediante la recuperación de tiempo libre.

Se realizan exitosos seminarios por toda Australia con asistencia de hasta 2,000 dueños de negocios por evento, con lo que logra rápidamente posicionarse y ganar una gran imagen por todo el país. Su fama crece al punto que los seminarios se comienzan a impartir en Nueva Zelanda, Asia y Los Estados Unidos.

En paralelo con la presentación de seminarios, decenas primero, y luego cientos de dueños de negocios piden ayuda directa a Brad y su equipo. Al cabo de un tiempo se puede establecer con gran claridad que la mejora en los resultados de los negocios de quienes reciben ayuda personalizada es extraordinariamente superior a la de aquellos que sólo asisten a los seminarios.

Con gran esfuerzo y miles de horas de trabajo de decenas de expertos, se logra empaquetar un sistema llave en mano para poder multiplicar el número de consultores que pudieran atender la inmensa y creciente demanda de este efectivo servicio.

Nace así el 1997 la Franquicia de ActionCOACH y se inicia su rápida expansión, primero en el mismo Australia y enseguida en Nueva Zelanda y en Asia con la apertura de oficinas en Singapur. A finales del 98 se abre la oficina en los Estados Unidos, desde donde se comienzan a establecer las Franquicias Maestras en los distintos estados de ese país, así como de Canadá y México. En julio del 2001 se abre en Londres la oficina para Europa y en marzo de 2007 en Sudáfrica, con lo que la presencia de Action está ya en los cinco continentes.

Hoy Action cuenta con más de 1,000 Franquiciatarios en 25 países (su número crece mensualmente) quienes han dado servicio de ayuda directa a miles de dueños de negocios.

En México se adjudicó la primer Licencia en agosto de 2001 y, actualmente cuenta con más de 50 franquiciatarios ubicados en las principales ciudades del país.

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2. ¿Qué es el Coaching de Negocios?

Desde que incursionamos como pioneros en el Coaching de negocios a mediados de los 90's, el equipo se ha convertido en sinónimo de desarrollo y crecimiento. El Coaching de Negocios, como su nombre lo indica, está enfocado a entrenar a los dueños de negocios en todas las áreas que integran un negocio, es decir, ventas, mercadotecnia, integración de equipos, los procedimientos, administración, gerencia, etc. Este Coaching se realiza de manera semejante a la forma en que un Coach ayuda a un atleta a lograr el triunfo.

Verás, a menudo, a los dueños de los pequeños y medianos negocios se les dificulta mantener el ritmo cambiante del mundo moderno, encontrar el tiempo necesario para dedicarlo a las ventas, la mercadotecnia, los sistemas, la planeación y la formación y manejo de equipos de trabajo... además de manejar el negocio sin descuidar todo lo anterior.

Con tu experiencia de negocios unida a nuestro sistema único y a nuestro apoyo a través de conversaciones uno a uno semanales, grupales quincenales y mucho más, podrás proporcionarles Coaching de Negocios a estos dueños de negocios y ayudarlos a obtener el éxito personal y financiero.

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3. ¿Qué haré y qué venderé siendo un Coach de Action?

Tu papel como Coach de Action es ayudar a los dueños de pequeñas y medianas empresas a establecer sus metas y a lograr que exitosamente puedan alcanzarlas... Serás un generalista y no un especialista. Básicamente serás su conciencia, su confidente, mentor, Coach y consultor. Sin embargo, lo más importante es que no tienes que ser un genio de los negocios para tener éxito. Los sistemas de Action fueron diseñados para obtener resultados tanto para el cliente al ofrecerle efectividad y eficiencia, como para ti, siendo altamente lucrativos.

Como parte de la gama de productos y servicios con que cuentas, podrás ofrecer todo, desde programas de Coaching hasta seminarios, libros y audio CD's hasta productos en video. Entonces, como Coach de Negocios, ¿cómo sería tu semana promedio? Probablemente pases algún tiempo reuniéndote con prospectos, o en sesiones de Coaching con clientes, preparando y presentando seminarios o talleres, llevando a cabo programas de entrenamiento, evaluando las piezas de mercadotecnia de tus clientes, llevando a cabo Consultas de Alineación o vendiéndole a tus clientes productos de Action.

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4. ¿Quién puede ser un Coach de Negocios?

Solamente la gente con pasión puede llegar a ser Coach de Negocios, puesto que el Coaching de Negocios es un negocio con mucha pasión. Desde luego que también debes tener sólidos conocimientos generales de negocios.

De modo que si sientes pasión por los negocios, responde esto: ¿El simple hecho de pensar en encontrar mejores y más eficientes formas de impulsar los resultados de un negocio acelera tu pulso? ¿Eres el tipo de persona que siempre está en busca del éxito? ¿Te encanta ayudar a las demás personas?, si respondiste que sí, sigue leyendo...

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5. ¿Por qué querría convertirme en Coach de Negocios?

Porque si estás leyendo este documento es porque estás en busca de una oportunidad que te brinde una plataforma sólida que pueda darte libertad e independencia empresarial, respaldada por años de experiencia, sistemas probados y entrenamiento constante. Además, seguramente estás en busca de un negocio rentable y que te ofrezca plenitud personal y profesional sin verte en la necesidad de descubrir el hilo negro. Sólo una franquicia probada puede ofrecerte esto.

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6. ¿Cuanto necesitaré invertir inicialmente?

Tu inversión inicial dependerá del esquema más adecuado para ti, pero en cualquier caso deberás contar con un mínimo de US $50,000.

Sin embargo, como en todos los negocios, tendrás que contar con fondos adicionales de reserva, (de los que puedas echar mano en caso de ser necesario) como capital activo para mercadeo, networking y otros gastos generales de oficina, así como para vivir los primeros meses, si no cuentas con ningún otro ingreso. En su momento te ayudaremos a determinar la cantidad que necesitarás considerar.

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7. ¿Qué obtendré por mi dinero?

En escencia, un negocio probado llave en mano.

Cuando inviertes en el sistema Action, adquieres los derechos de operación de la franquicia de Coaching de Negocios de ActionCOACH. Éstos te otorgan los sistemas completos de Action que cubren ventas, mercadotecnia y Coaching. A la vez, también obtienes tu propio Coach quien te ayudará a mantenerte en el camino en los primeros meses, un grupo de apoyo nacional y mundial y el acceso a una base de conocimientos y una red de Coaches en todo el mundo con quienes compartir ideas, éxitos y experiencias.

En pocas palabras, obtendrás un sistema probado y respaldado por casi 15 años de desarrollo contínuo.

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8. ¿Cuánto capital activo necesitaré?

Eso depende de tus habilidades personales, gastos, necesidades y metas y de qué tan grande o rápidamente deseas que tu negocio crezca. Sin embargo, por lo general, deberás prepararte para disponer de un capital para cubrir los requerimientos de flujo inicial de tu negocio, montar tu oficina y cubrir tus gastos de operación inicial más, al menos, 4 meses de tus fijos para vivir.

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9. ¿Qué recibiré del entrenamiento inicial?

Durante tu entrenamiento pondremos en tus manos las herramientas y el conocimiento para lograr un impacto dramáticamente positivo en los negocios de tus clientes y para cambiar tu vida.

Al momento de iniciar como Coach de negocios, poseerás los conocimientos disponibles más poderosos de negocios y conocerás las estrategias claves para multiplicar las ganancias de cualquier negocio generando abundancia. Estarás capacitado para lograr resultados sensacionales que impresionarán a tus clientes.

Durante tu entrenamiento pondremos en tus manos las herramientas y el conocimiento para lograr un impacto dramáticamente positivo en los negocios de tus clientes y para cambiar tu vida.

Durante 10 días y sus noches experimentarás un programa de entrenamiento como ningún otro y aprenderás mucho más de lo que crees que se puede aprender en ese tiempo. Y si eso no es suficiente, podrás participar en muchísimos eventos y ejercicios que pueden tener un profundo efecto en tu mentalidad y comportamiento por el resto de tu vida.

Esto es sólo un ejemplo de lo que aprenderás en el entrenamiento:

* Cómo utilizar los 9 sistemas de la mercadotecnia Action.
* Cómo cerrar ventas siguiendo los guiones de Action.
* Cómo hacer las Consultas de alineación y el Coaching.
* Cómo utilizar los programas de cómputo de Action.
* Cómo trabajar y Coachear a los dueños de negocios.
* 344 estrategias de mercadotecnia y utilidades de Action.
* Cómo impartir los talleres y seminarios de Action.
* Mayor crecimiento personal del que puedas imaginar.

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10. ¿Qué nivel de entrenamiento constante obtendré?

A diferencia de la mayoría de los demás programas de entrenamiento de otras franquicias, tu programa de entrenamiento inicial de 10 días es sólo el inicio de la aventura. Verás, será el primer peldaño de una escalera de aprendizaje constante de lecturas, seminarios, talleres, conferencias y charlas y foros grupales vía Internet (Chats) como parte del proceso. ¡Es tremendamente estimulante y funciona!

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11. ¿Cómo será el apoyo que obtendré?

ActionCOACH cuenta con dos sistemas coordinados de apoyo y administración que le brindan al Franquiciatario lo mejor de dos mundos. Por una parte, la Oficina Central de Action es responsable de los aspectos administrativos, la dirección, el desarrollo y la mercadotecnia de la red, mientras que tu Franquiciatario Maestro te proporcionará el apoyo inicial y constante así como la guía que necesitas. Esto asegura que nunca te faltará apoyo.

La oficina central de Action te brinda apoyo en:

* Investigación y desarrollo
* Desarrollo y coordinación de mercadotecnia
* Productos y servicios nuevos
* Desarrollo de sistemas computacionales
* Entrenamiento continuo

Y tu Franquiciatario Maestro:

* Mercadeo y publicidad
* Apoyo en tu mercadotecnia
* Teleconferencias
* Apoyo de ventas
* Entrenamiento regular
* Orientación inicial
* Coaching personal
* Networking entre Franquiciatarios

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12. Pero, ¿Cómo gano dinero como Coach de Negocios?

Tendrás ingresos interesantes por la impartición de talleres y seminarios, por la venta de material educativo, pero tu principal fuente de ingreso mensual será a través de los clientes del Programa Mentor.

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13. ¿Necesito de alguna experiencia previa en Consultoría para ser Coach de Negocios?

No. Sin embargo, sí es necesario que tengas conocimiento de negocios. Por ejemplo, si has tenido o manejado un negocio antes, o si vienes de ocupar cargos de primer nivel en empresas que te hayan permitido ver el negocio desde distintos ángulos. Requerirás de un entendimiento sólido de los conceptos básicos de negocios, además de un espíritu emprendedor, una actitud positiva y de la dosis saludable de motivación que nunca puede faltar en aquello que hacemos. Prepárate para demostrarnos cuánta pasión tienes por ayudar a los demás y mostrarnos también, el empuje con que obtendrás el éxito en este negocio.

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14. ¿Cuál será mi mercado?

Es difícil hablar de un negocio que no pueda beneficiarse de alguna manera de los productos y servicios de Action. Sólo para darte una idea, tenemos clientes desde una mueblería hasta una academia, desde un despacho contable hasta una compañía de desarrollo de software, desde un consultorio médico hasta un fabricante de productos químicos.

Sin embargo, por lo general, nuestro mercado meta son aquellos negocios que ya pasaron de la etapa inicial del establecimiento pues hemos descubierto que la mayoría de los negocios de reciente apertura aún no producen los recursos financieros suficientes para contratar nuestros servicios de Coaching o se encuentran aún en la fase de desarrollo o establecimiento de su ciclo empresarial. Este tipo de negocios normalmente no entran en nuestro perfil ideal de negocios.

De manera similar, en muchos de los grandes negocios, el dueño ya no está y quien queda a la cabeza normalmente no cumple con el perfil que buscamos.

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15. ¿Cómo obtendré prospectos y clientes?

Como te lo podrás imaginar, al ser Coach de negocios de Action contarás con todas las técnicas e innovaciones más recientes en lo que a generación de prospectos y ventas se refiere. Por ello, emplearás las técnicas de mercadotecnia más efectivas para el desarrollo de tu negocio. También contarás con acceso a las ideas más recientes en dicha materia, por lo que siempre estarás a la vanguardia en dichas áreas y tu entusiasmo y pasión será el motor para obtener resultados impresionantes.

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16. ¿Por qué los dueños de negocios me querrían tener como su Coach? ¿Existe alguna competencia real?

Todos sabemos y aceptamos que las estrellas deportivas necesitan un Coach, sin el cual, sencillamente no habrían tenido el éxito que poseen. ¿Qué me dices de los dueños de negocios? ¿Por qué no podrían ellos, por lógica, tener un Coach de Negocios?

Los tiempos han cambiado, cada vez son más los dueños de negocios que se dan cuenta de que en el ambiente empresarial actual, resulta sumamente difícil mantenerse al tanto de lo que a desarrollo se refiere y ni hablar de mantenerse a la par con él. La necesidad de contar con la ayuda de un Coach de negocios sin duda es cada día más fuerte, bueno, por lo menos para aquellos que se toman el éxito con seriedad.

Además, a los dueños de negocios les resulta prácticamente imposible recibir respuestas objetivas de sí mismos. Un Coach de Negocios puede verlo todo desde una perspectiva clara y objetiva. Un Coach puede hacerlos enfocarse con mayor precisión en aquellas tareas en las que pueden mejorar y puede ayudarlos a vencer más obstáculos de los que podrían por sí mismos. Verás, un Coach puede decirles qué está sucediendo en sus negocios sin sentimentalismos. Un Coach, en efecto, puede ser el gerente de mercadotecnia, el director de ventas, el coordinador de capacitación, el socio y el amigo del dueño del negocio, todo en uno.

Como verás, cada vez más y más dueños de negocios están descubriendo eso, pues enfrentar el mundo globalizado actual de negocios sin un Coach, reduce la vida activa de su negocio y de sus propias vidas.

Entonces, ¿quién puede ser nuestra competencia? La verdad es que no tenemos competencia, excepto aquellos consultores de negocios que ya se dieron cuenta del potencial de lo que hacemos y nos copian, sin embargo, no cuentan con la reputación, la tradición y los recursos con lo que nosotros contamos.

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17. ¿Puedo obtener resultados con todo tipo de personas?

Definitivamente no todas las personas están dispuestas a cambiar, sin embargo, muchas de las que en principio no lo harían, decidirán tomar tu ayuda porque podrás, siguiendo nuestro sistema, penetrar las barreras que la mayoría se pone. Aquellas a quienes decidas tomar como clientes deberán comprometerse a seguir tu guía, tu serás su Coach.

Verás, la clave del cambio en cualquier negocio es su dueño... no tú. El dueño es el experto en el negocio, entonces, al aplicar los sistemas de Action puedes hacer que prácticamente cualquier negocio vuele. Agrégale a ello el hecho de que en el equipo mundial de Action , por lo menos uno de tus colega Coaches ya habrá trabajado con, en o incluso tenido un negocio similar, igual o sumamente parecido al de tu cliente y que tu podrás capitalizar esas experiencias.

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18. ¿Cuáles son las claves de mi éxito como Coach?

Un Coach de Negocios exitoso de ActionCOACH está orientado a resultados, motivado y deseoso de seguir el sistema. Los Coaches de mayor éxito en todo el mundo no sólo cuentan con negocios altamente redituables y tienen relaciones excepcionales con sus clientes, también contribuyen al crecimiento y desarrollo de la franquicia en todo el mundo. Las estadísticas atribuyen el éxito de los Franquiciatarios al empeño de aprender y al deseo de ayudar a otros; a su disposición de trabajar más tiempo para aprovechar las oportunidades del momento; a la gentileza y la habilidad para construir buenas relaciones; la habilidad para vender y la voluntad de aprender y aplicar los sistemas de ventas; a una sólida autodisciplina y el apoyo de sus familias; la capacidad de retomar la dirección cuando lo necesitan e informarse si es necesario; a la previsión de mantener una reserva económica y a la disposición para invertirla si surge algo que valga la pena; a la capacidad de correr riesgos y pedir ayuda; y finalmente a una buena organización y la cualidad de tener visión para planear a futuro.

Las razones más frecuentes para fallar incluyen no seguir el sistema; no trabajar lo suficientemente duro o no llevar a cabo la suficiente mercadotecnia; intentar continuar a pesar de la oposición familiar; gastar demasiado dinero en cosas superfluas antes de ganárselas; no disfrutar vendiéndole a otras personas; no poseer la autodisciplina necesaria para enfrentar la responsabilidad de poseer un negocio; no poseer los fondos suficientes o no ser honesto con el Franquiciante en la cantidad de fondos de que se dispone.

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19. ¿Funcionará este negocio en mi territorio?

Lo más gracioso de los negocios es que no importa si venden clips o aviones, siempre podrás estar seguro de que con cualquier dueño de negocios que hables (o dónde vivan) siempre querrán tener más clientes, más ventas, más ingresos y más tiempo libre... cuatro cosas que no pueden cambiar... por lo menos no directamente. Y mientras cualquier empresa cuenta con un conjunto único de retos, todos sólo se centran en clientes, ventas y ganancias. Y aquí es donde entras tú y los servicios que ofreces. Así que respóndete ¿Existen dueños de negocios deseando incrementar sus utilidades y/o disponer de tiempo libre para disfrutar con su familia y para ellos mismos? ¿Se inician frecuentemente nuevos negocios en mi territorio? ¿Me gustaría sinceramente ayudarlos a mejorar? ¿Me veo posicionado como un agente de cambio y Líder en mi comunidad?.

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20. ¿Cuántas horas tendré que trabajar? ¿Deberé emplear a alguien más?

Como en todas las empresas, los primeros 12 meses serán los más difíciles, no sólo por la cantidad de trabajo que tienes que hacer, sino porque el trabajo será diferente. La curva de aprendizaje que nuestros Franquiciatarios enfrentan es muy pronunciada. Podemos garantizarte que aprenderás más como Coach de Action entre los primeros 12 y 18 meses de lo que jamás hayas aprendido. Como Aprendiz, te convertirás en una esponja que absorbe la información de cualquier parte, ya sea de otros Coaches, libros, seminarios o de tu experiencia personal. Siempre querrás saber más de todo... lo cual significa que estarás muy ocupado.

Al ingresar como nuevo en el juego del Coaching, intentarás muchas de nuestras estrategias de ventas y mercadotecnia y tratarás de encontrar la estrategia que mejor te funciona a ti y a tu negocio.

Entonces, aunque inicialmente estarás invirtiendo un mínimo de 25 horas a la semana para la obtención de tus primeros clientes, te darás cuenta de que entre más crece tu negocio, podrás dividir tu tiempo entre solamente promocionar y Coachear.

Te recomendaremos que cuando tengas entre 8 y 12 clientes, contrates, si no lo hiciste desde el inicio, un asistente personal eincorpores un Coach Asociado de manera que puedas posicionar mejor tu tiempo y tu efectividad.

Podrás siempre elegir las horas que mejor te convengan a ti, tus clientes y tus prospectos.

Una vez que te establezcas en tu nuevo negocio, estarás trabajando un promedio de 2 horas por semana por cliente, de las cuales, una hora será de Coaching y la otra en la preparación del trabajo de tu cliente.

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21. ¿Puedo trabajar desde casa?

Al iniciar tu negocio, podrás trabajar desde casa, si cuentas con un espacio destinado exclusivamente a tu negocio. Es necesario que seas capaz de concentrarte en lo que haces y desconectarte en la noche. Una vez que tu negocio haya crecido, desearás mudarte a una oficina de tiempo compartido o tal vez, montar tu propia oficina independiente.

Un aspecto que te ofrece la franquicia de Action es que la mayoría de tus clientes estarán a menos de 30 minutos de tu oficina. Por lo tanto, no tendrás que invertir mucho de tu valioso tiempo de Coaching desplazándote de un lugar a otro. Esto te da más tiempo para trabajar con tus clientes y obtener mayores ingresos, sin restarle tiempo a la convivencia con tu familia o contigo mismo.

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22. ¿Qué es un territorio?

Es la región en la que tendrá aplicabilidad tu licencia. Normalmente será en estado en el que vives; en este caso Puerto Rico y no serás el único, lo cuál cómo verás en su momento, te ayudará a crecer tu negocio más rápidamente.

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23. ¿Cuáles son las regalías y otros gastos?

A diferencia de la mayoría de las franquicias que piden como regalía un porcentaje de tu ingreso, Action tiene una cuota fija de por mes. Lo que quiere decir que no importa cuánto ganes, esta cantidad será fija por el resto de tu contrato; además un 5% de los ingresos brutos irán al fondo de mercadotecnia de Action. Las convenciones anuales y otros programas de entrenamiento son obligatorias y correrán por tu cuenta.

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24. ¿Qué contrato tengo que firmar?

Se te requerirá que firmes un contrato de Franquicia conforme a las leyes de Contratos y Franquicias. Se te proveera una Circular Uniforme de Ofrecimiento de Franquicia ('UFOC' por sus siglas en Inglés). Por tu parte necesitarás buscar consejo tanto legal como fiscal. Para ello podrás llevar la documentación completa con tus consejeros. Nuestras obligaciones y tus obligaciones deberán quedar establecidas muy claramente. El contrato generalmente es por un periodo mínimo de 5 años.

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25. ¿Existe alguna Garantía?

Sinceramente NO. Tu Franquicia de ActionCOACH es un negocio y por consiguiente te corresponde a ti hacerlo funcionar. Nunca te prometeremos resultados específicos, así como tampoco te garantizaremos que tus metas se hagan realidad. Verás, de la misma manera que eres el Coach de tus clientes nosotros somos el Coach y tú el jugador. Es tu responsabilidad meterte al campo, nosotros te impulsaremos, te motivaremos, te ayudaremos y no te dejaremos solo, incluso haremos algunas cosas contigo... pero a fin de cuentas, tú tendrás que hacer tu trabajo.

Solamente TÚ serás verdaderamente responsable de tu propio éxito y en Action lo sabemos. Lo que sí te garantizaremos es que tendrás el mejor servicio que podamos ofrecerte, responderemos a tus preguntas tan rápido como sea posible y con la mejor información disponible. También te prometeremos mantenerte al día con mejoras constantes y que nos esforzaremos día a día para mejorar el sistema Action haciéndolo mejor y más efectivo. Además estamos comprometidos a hacerte exitoso lo desees o no.

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26. ¿Cómo debo proseguir?

Estamos tan conscientes como tú de lo importante que es para ti asegurarte de que la oportunidad que Action te ofrece es la correcta para ti. Por otra parte, seguramente podrás entender que requerimos de asegurar que tu participación como Coach significará un enriquecimiento para nuestro equipo. El primer paso para ello es que llenes un formato de solicitud y un acuerdo de confidencialidad.

El siguiente es demostrarnos tu interés de aprender más sobre nosotros, viendo todo el material que te proporcionaremos. Una vez que hayas recibido la aceptación para continuar, podremos dar inicio al proceso de evaluación formal, el cual tendrá una duración de dos semanas.

¿Qué haremos durante la evaluación formal?

· Se te dará copia de la Circular de Ofrecimiento Uniforme de Franquicia (UFOC)y verificarás toda la documentación que deberás firmar en caso de ser aceptado
· Analizar si tienes las cualidades para ser un Coach exitoso
· Entrevistarte con otros Coaches (Muy importante)
· Conocer mayores detalles del sistema de Action
· Realizar una proyección de Ingresos y Gastos para tu caso particular
· Decidir si es o no es para ti

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27. ¿Cómo contacto a Action Coach?

Presiona la palabra CONTACTO en la barra superior a la derecha de esta página y llena los datos. Pronto un representante se comunicará contigo para establecer el próximo paso a seguir. ¡Exito!

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